Владимир

Компании:	5 903
Товары и услуги:	3 699

Статьи и публикации:	510
Тендеры и вакансии:	76

Вход в личный кабинет

А ваша компания есть в справочнике?

Руководитель автосервиса

Информация может быть не достоверна

24.03.2016

Обязанности:

Анализ финансовых результатов работы СТОА и разработка мер по их улучшению.
Разработка и реализация системы мероприятий по повышению качества предоставляемых услуг и качества процессов.
Контроль соблюдения стандартов компании по обслуживанию клиентов и их усовершенствование;
Организация и контроль эффективной работы сотрудников.
Организация выполнения заявок по техническому обслуживанию и ремонту автотранспорта;
Предложение маркетинговых и технологических решений по продвижению сервисных услуг и их внедрение.
Поиск, разработка, внедрение инновационных технологий (не представленных в настоящее время) по направлениям деятельности сервиса.
Достижение эффективного взаимодействия между сопряженными с сервисом подразделениями.
Определение необходимых структурных подразделений для полноценного функционирования сервиса.

Требования:

Высшее образование.
Опыт работы на руководящих должностях в сфере технического обслуживания автомобилей более 3х лет.
Знание и понимание принципов работы организации данной специфики.
Навык управления персоналом.
Понимание целей и задач по занимаемой должности.
Понимание и навыки разработки системы мотивации сотрудников сервисного направления.
Способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность.
Отличное знание устройства автомобилей и технологий производства сервисных работ.
Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат, дисциплинированность, аналитический склад ума, быстрая обучаемость, способность преодолевать трудности.
Опыт, знания и умение работать с людьми. Уверенный пользователь ПК.
Водительские права категории В.