31.10.2017 Елена
Оценка:
Заказали двери в этой компании (3 шт.) Привезли, установку делал наемный мастер, т. к. ко времени доставки был незакончен ремонт. Примерно через 3-4 месяца появился брак на стёклах ( чёрные стекла с рисунком Пион) на двух дверях. Обратились в салон - они попросили прислать фото на почту. Всё сделали без вопросов, заменили двери. Приехали уже их мастера и переустановку сделали сами. Прошла неделя и дверь в ванной комнате опустилась и стала царапать ламинат. Обратились в салон снова, обещали прислать мастера...... Но.... Мастер позвонил и отказался исправлять некачественно выполненную работу, сослался на то, что начался отопительный сезон и у нас поднялся пол. Когда приехала в салон, там находились два продавца (девушка и молодой человек) Объяснила суть проблемы, молодой человек начал громко объяснять мне что это не их проблемы. Посоветовал обратиться к мастеру который изначально ставил дверь. Телефон которого я уже давно удалила. Девушка сидела и молчала. В общем никакого понимания мы не достигли. Ушла разочарованная и с испорченным настроением. Когда заказывали двери все были любезны и улыбчивы, а как исправить свои косяки.... идите нафиг. Не советую обращаться в данную компанию, отношение к клиенту отвратительное.